Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
WAVE ENGLISH, société par actions simplifiée unipersonnelle, au capital de 10 000 €, dont le siège social est situé 10 rue de la Paix, 75002 Paris, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 840 461 800 (ci-après « nous » ou la « Société »), édite le site accessible à l’adresse https://www.wave-english.com (ci-après le « Site »).
La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez le Site, pourquoi nous les collectons, ce que nous en faisons et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément au règlement (UE) 2016/679 (le règlement général sur la protection des données, « RGPD »).
Nous avons volontairement limité la collecte de données du Site. Avant que vous ne donniez votre consentement, le Site dépose un seul cookie, qui enregistre vos choix en matière de cookies et rien d’autre. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, nous ne vendons pas de données et n’en partageons pas avec des annonceurs, et nous ne gérons pas de comptes utilisateurs.
La présente politique doit être lue avec nos Mentions légales. Nous pouvons la mettre à jour pour tenir compte d’évolutions réglementaires, techniques ou éditoriales. Lorsque les changements sont importants, nous l’indiquerons sur le Site.
Article 1 : Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les données personnelles sont, selon les termes du RGPD, « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ».
Nous collectons des données personnelles dans trois cas.
1.1 Lorsque vous demandez une consultation gratuite
Le formulaire de consultation demande les informations suivantes. Certaines sont des informations professionnelles vous concernant et concernant votre exercice professionnel ; nous les énumérons intégralement afin que vous sachiez exactement ce que vous nous communiquez :
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- pays, et un champ de texte libre si votre pays ne figure pas dans la liste ;
- domaine du droit ;
- nom du cabinet ;
- fonction ;
- votre niveau d’anglais auto-évalué ;
- vos objectifs pour le coaching (texte libre) ;
- votre date de démarrage souhaitée ;
- la manière dont vous nous avez connus.
Vous choisissez ce que vous écrivez dans les champs de texte libre. Nous demandons ces informations parce qu’une consultation n’est utile que si nous comprenons votre exercice professionnel et ce que vous en attendez. Nous ne les utilisons à aucune autre fin.
1.2 Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
Le formulaire d’abonnement demande uniquement votre adresse e-mail.
1.3 Lorsque vous naviguez sur le Site
Si — et seulement si — vous consentez aux cookies de mesure d’audience, nous collectons des informations techniques sur votre visite : votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées, la date et l’heure d’accès, ainsi qu’un enregistrement de la manière dont vous interagissez avec les pages. Ce point est décrit à l’article 10. Si vous ne consentez pas, rien de cela n’est collecté.
Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire de consultation sont nécessaires pour organiser et préparer une consultation. Si vous préférez ne pas les renseigner, nous ne pouvons pas organiser de consultation, mais vous pouvez nous contacter par e-mail. Tout le reste du formulaire est facultatif, et le laisser vide n’a aucune conséquence.
Nous utilisons également un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée, qui ne dépose aucun cookie et n’identifie pas les visiteurs individuellement. Il est décrit à l’article 10.
Nous ne collectons ni votre date de naissance, ni votre adresse postale, ni votre localisation.
Article 2 : Pourquoi les collectons-nous, et sur quelle base légale ?
- Répondre à votre demande de consultation, apprécier si nous pouvons vous aider et organiser une séance — à partir des champs du formulaire de consultation énumérés au point 1.1, à l’exception du champ « comment vous nous avez connus ». Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, 1, b) du RGPD).
- Comprendre comment on nous trouve — à partir du champ « comment vous nous avez connus », que vous pouvez laisser vide. Base légale : nos intérêts légitimes (article 6, 1, f) du RGPD).
- Vous envoyer notre newsletter — à partir de votre adresse e-mail. Base légale : votre consentement (article 6, 1, a) du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
- Comprendre comment le Site est utilisé, afin de l’améliorer — à partir de données techniques et d’interaction. Base légale : votre consentement (article 6, 1, a) du RGPD).
- Mesurer la fréquentation globale du Site sans identifier les visiteurs — données agrégées, sans cookie. Base légale : nos intérêts légitimes (article 6, 1, f) du RGPD).
- Enregistrer vos choix en matière de cookies — preuve du consentement, identifiant anonyme et région. Base légale : notre obligation de pouvoir démontrer votre consentement (article 6, 1, c) et article 7, 1 du RGPD).
Nous n’utilisons pas vos données pour constituer des profils publicitaires, ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Article 3 : Qui traite vos données ?
3.1 Nous
WAVE ENGLISH est le responsable de traitement.
3.2 Nos prestataires
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires tiers pour faire fonctionner le Site. Chacun agit en qualité de sous-traitant, sur nos instructions, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance.
- Brevo (Sendinblue), France — reçoit et conserve les soumissions de formulaires ; envoi d’e-mails et gestion des contacts.
- Webflow, États-Unis — hébergement du Site.
- Microsoft, France — hébergement de la messagerie (Outlook) : les demandes qui nous sont adressées y sont reçues et conservées.
- Mouseflow, Danemark — mesure d’audience et enregistrement de sessions, uniquement avec votre consentement.
- Plausible Analytics, Union européenne — mesure de fréquentation sans cookie.
- Finsweet (Consent Pro), États-Unis — gestion du consentement aux cookies.
Le formulaire de consultation et le formulaire d’abonnement à la newsletter transmettent directement les informations à Brevo. Les informations que vous saisissez sont donc conservées par Brevo, en France, et par nous.
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers pour leurs propres finalités.
3.3 Lorsque la loi l’exige
Nous pouvons communiquer des données personnelles lorsque nous y sommes légalement tenus — par exemple en réponse à une demande d’une autorité judiciaire ou administrative agissant dans le cadre de ses pouvoirs, ou pour constater, exercer ou défendre un droit en justice.
Article 4 : Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Les informations que vous transmettez par nos formulaires sont conservées en France par Brevo.
Certains des prestataires qui soutiennent le Site sont établis aux États-Unis, comme indiqué à l’article 3.2. Webflow, qui héberge le Site, est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ; les transferts vers cette société reposent donc sur la décision d’adéquation de la Commission européenne relative à ce cadre. Lorsqu’un prestataire n’est pas certifié, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, assorties des garanties supplémentaires éventuellement requises.
Article 5 : Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, le détournement, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Le Site est servi en HTTPS, et l’accès aux soumissions de formulaires et aux listes de diffusion est limité aux personnes qui en ont besoin.
Article 6 : Combien de temps les conservons-nous ?
- Demande de consultation, lorsqu’elle débouche sur une collaboration — pendant la durée de la collaboration, puis pendant la période nécessaire pour défendre un droit en justice ou satisfaire à nos obligations comptables.
- Demande de consultation, lorsqu’elle ne débouche pas sur une collaboration — trois ans à compter de votre dernier contact avec nous.
- Abonnement à la newsletter — jusqu’à votre désabonnement, puis suppression dans les meilleurs délais.
- Mesure d’audience et enregistrements de sessions (Mouseflow) — 12 mois.
- Statistiques de fréquentation sans cookie (Plausible) — données agrégées uniquement ; aucune donnée personnelle conservée.
- Preuve du consentement aux cookies — 1 an, soit la durée de vie du cookie de consentement.
- Factures et pièces comptables — 10 ans, comme l’exige le droit commercial français.
Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer votre demande de consultation, et nous le ferons, sauf si nous sommes tenus de la conserver.
Article 7 : Enfants
Le Site et nos services s’adressent à des professionnels du droit en exercice. Ils ne s’adressent pas aux enfants, et nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle auprès de personnes de moins de 15 ans.
Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous aux coordonnées indiquées à l’article 9 et nous les supprimerons.
Article 8 : Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant ;
- les rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- les effacer, dans les cas prévus par le RGPD ;
- limiter la manière dont nous les traitons ;
- vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes ;
- recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
- retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait ;
- donner des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, et les faire respecter, conformément à l’article 85 de la loi Informatique et Libertés.
Pour vous désabonner de notre newsletter, utilisez le lien de désabonnement figurant en bas de chaque e-mail que nous vous envoyons.
Pour modifier vos choix en matière de cookies à tout moment, utilisez le bouton de préférences en bas à gauche de chaque page du Site.
Article 9 : Comment nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique, ou pour exercer l’un des droits mentionnés à l’article 8, écrivez-nous à privacy@wave-english.com, ou par courrier à l’adresse suivante : WAVE ENGLISH, 10 rue de la Paix, 75002 Paris, France.
Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires au plus et nous vous en informerons.
Nous ne vous demanderons une pièce d’identité que si nous avons un doute raisonnable sur l’identité de l’auteur de la demande.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Article 10 : Cookies et technologies similaires
10.1 Qu’est-ce qu’un cookie
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur lors d’une visite ultérieure.
10.2 Ce que nous déposons, et quand
Le Site utilise très peu de cookies. Avant que vous ne fassiez un choix dans le bandeau de cookies, un seul cookie est déposé :
- fs-consent, déposé par Consent Pro. Essentiel. Enregistre vos choix en matière de cookies, avec un identifiant anonyme et votre région, afin que le bandeau ne s’affiche pas de nouveau sur chaque page. Durée : 1 an.
Une fois que vous avez consenti à la mesure d’audience, et seulement alors, le cookie suivant est déposé :
- mf_, déposé par Mouseflow. Mesure d’audience. Reconnaît votre navigateur d’une page à l’autre afin que votre visite puisse être analysée comme une seule session. Durée : 12 mois.
Plausible Analytics, que nous utilisons pour mesurer la fréquentation globale, ne dépose aucun cookie et n’identifie pas les visiteurs individuellement. Il ne requiert pas votre consentement et n’est pas affecté par vos choix dans le bandeau.
Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de ciblage et aucun cookie de partage sur les réseaux sociaux.
Le Site enregistre également deux éléments dans le stockage local de votre navigateur pendant que vous remplissez le formulaire de consultation : l’étape atteinte et les réponses saisies. Ils permettent au formulaire de reprendre là où vous vous étiez arrêté si vous quittez la page. Ce ne sont pas des cookies, et ils sont effacés par les commandes habituelles de votre navigateur pour les données de site.
10.3 Enregistrement de sessions
Si vous consentez à la mesure d’audience, Mouseflow enregistre la manière dont vous interagissez avec le Site : mouvements de la souris, clics, défilement et navigation entre les pages. C’est plus détaillé que les statistiques de fréquentation habituelles, et nous pensons qu’il est juste de le dire clairement.
Les champs de formulaire sont masqués avant que tout enregistrement ne quitte votre navigateur : ce que nous recevons indique le nombre de caractères saisis, jamais les caractères eux-mêmes.
Les enregistrements sont conservés 12 mois et ne servent qu’à comprendre comment le Site est utilisé et à l’améliorer.
10.4 Changer d’avis
Vous pouvez modifier ou retirer vos choix en matière de cookies à tout moment à l’aide du bouton de préférences situé en bas à gauche de chaque page.
Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous bloquez le cookie essentiel, le Site ne pourra pas mémoriser vos choix et le bandeau vous sera présenté de nouveau à chaque visite.